Fournir des services et une assistance concernant nos matériels sont des actions très importantes pour Variopool. Veuillez utiliser cette page pour contacter notre service de maintenance directement. Si vous désirez parler à un interlocuteur précis, composez le 09 72 50 22 66 et demandez Daisy ou Evelien.
Pour toute question non urgente ou pour fixer une date de maintenance pour votre matériel, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous et nous vous recontacterons dans la journée.
formulaire de support
Une assistance professionnelle
Nos services de maintenance se font un plaisir de vous assister 6 jours sur 7. Nos techniciens ont la possibilité de se connecter à distance à votre fond mobile dans le but d’optimiser les réglages ou de solutionner rapidement un problème de fonctionnement. Si nous constatons que ce n’est pas possible de remédier à distance au dysfonctionnement, un technicien de maintenance se déplacera sur site pour régler le problème. Des pièces de rechange sont, en règle générale, disponibles pour tous les fonds mobiles que nous fournissons. Grâce à cette méthode d’organisation de notre service de maintenance, les conséquences de dysfonctionnements restent moindres.
Un contrat de maintenance : préventif, correctif ou all-inclusive
En dehors des maintenances programmées, lorsqu’une panne se déclare, nous avons les compétences requises pour résoudre le problème : par exemple, si cela est nécessaire, des pièces de rechange spéciales peuvent être produites rapidement dans notre usine.
Mais nous préférons prévenir les dysfonctionnements plutôt que de les réparer ; c’est pourquoi, nous préconisions des maintenances annuelles présentées dans 3 types de contrat : le préventif, le correctif et le all-inclusive. Chacun présente des avantages, trouvez celui qui correspond le mieux à votre matériel et à vos besoins.
La sécurité est priorité absolue.
